Toca o
telefone.
- Alô...
- Alô, é o senhor Carlos?!
- Sim.
- Alô...
- Alô, é o senhor Carlos?!
- Sim.
- Sr. Carlos, aqui é da Oi, estamos ligando
para oferecer a promoção Oi linha adicional, onde o sr. tem direito...
- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Desculpe interromper, mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da Oi, e estamos ligando...
- Rosicleide, desculpa, mas, para minha segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
(Confusa...) - ... Bem... pode.
- De que telefone você fala? Meu identificador não registrou.
- 103
- Você trabalha em que área, na Oi?
- Telemarketing Pró Ativo.
- Você tem número de matrícula na Oi?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Rosicleide, desculpa, mas, para minha segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
(Confusa...) - ... Bem... pode.
- De que telefone você fala? Meu identificador não registrou.
- 103
- Você trabalha em que área, na Oi?
- Telemarketing Pró Ativo.
- Você tem número de matrícula na Oi?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então
terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo
com uma funcionária da Oi.
- Mas posso garantir...
- Além do mais, sempre sou obrigado a repetir os meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a Oi.
(Contrariada) - Minha matrícula é 34591212
- Só um momento enquanto verifico...
(Aí, você põe o fone em cima da mesinha e vai no banheiro... Dois minutos depois):
- Só mais um momento, Rosicleide.
(Agora, você coloca o fone de novo em cima da mesinha, e vai preparar um cafezinho... Cinco minutos depois):
- Mas posso garantir...
- Além do mais, sempre sou obrigado a repetir os meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a Oi.
(Contrariada) - Minha matrícula é 34591212
- Só um momento enquanto verifico...
(Aí, você põe o fone em cima da mesinha e vai no banheiro... Dois minutos depois):
- Só mais um momento, Rosicleide.
(Agora, você coloca o fone de novo em cima da mesinha, e vai preparar um cafezinho... Cinco minutos depois):
-
Senhor?
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas, senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da Oi, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde o sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, sr. Carlos?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, porque é ela quem decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones. Por favor, não desligue, pois a sua ligação é muito importante para mim.
(Você coloca o fone em frente ao aparelho de som, e deixa a música ”Festa no Apê” do Latino tocando na função “Repetir”. Depois da porra da música tocar uma cacetada de vezes, a esposa atende):
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas, senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da Oi, estamos ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde o sr. tem direito a uma linha adicional. O senhor está interessado, sr. Carlos?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, porque é ela quem decide sobre alteração e aquisição de planos de telefones. Por favor, não desligue, pois a sua ligação é muito importante para mim.
(Você coloca o fone em frente ao aparelho de som, e deixa a música ”Festa no Apê” do Latino tocando na função “Repetir”. Depois da porra da música tocar uma cacetada de vezes, a esposa atende):
- Alô? Pode me dizer seu telefone pois o meu
identificador não registrou..
- 103
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide, da Oi.
- Qual sua identificação na empresa...
(Já começando a ficar puta...) - 34591212
- Obrigada pelas suas informações, Rosicleide, em que posso ajudá-la?
- A Oi está ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde a sra. tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?
- Vou abrir um chamado e em alguns dias meu filho entrará em contato para dar um parecer, pode anotar o número do protocolo por favor...?
- 103
- Com quem estou falando, por favor.
- Rosicleide, da Oi.
- Qual sua identificação na empresa...
(Já começando a ficar puta...) - 34591212
- Obrigada pelas suas informações, Rosicleide, em que posso ajudá-la?
- A Oi está ligando para oferecer a promoção linha adicional, onde a sra. tem direito a uma linha adicional. A senhora está interessada?
- Vou abrir um chamado e em alguns dias meu filho entrará em contato para dar um parecer, pode anotar o número do protocolo por favor...?
TU... TU... TU... TU... TU... TU... TU... TU...
-Alô, alô... Desligou! Nossa, que moça impaciente...
-Alô, alô... Desligou! Nossa, que moça impaciente...
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